Sintony — ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
Questa informativa spiega quali dati personali Sintony raccoglie, perché, con chi li condivide e come puoi cancellarli. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Abbiamo provato a scriverla in italiano leggibile invece che in burocratese. Dove un termine tecnico serve davvero, lo spieghiamo.
OutLine Digital Agency
Via Dalmazia 36 — Trani (BT), Italia
P. IVA 08978680729
Email: amministrazione@outlinedigital.it
Telefono: +39 327 609 2869
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorre nessuno dei casi in cui l'articolo 37 del GDPR lo rende obbligatorio. Per qualsiasi questione sui tuoi dati scrivi all'indirizzo qui sopra.
Solo quelli che servono a far funzionare l'app. Non ti chiediamo la posizione, non leggiamo la rubrica, non trattiamo dati sanitari né dati di pagamento — Sintony è gratuita e non ha acquisti.
Dai tuoi salvataggi, ascolti e scorrimenti costruiamo un vettore del gusto: un elenco di generi, artisti ed etichette con accanto un peso numerico. Serve a scegliere cosa mostrarti nell'Onda, a costruire la radio di un brano e a calcolare le affinità con altre persone.
È a tutti gli effetti una profilazione ai sensi dell'art. 4(4) GDPR, e preferiamo dirtelo che nasconderlo. Non produce effetti giuridici né decisioni automatizzate che ti riguardino in modo significativo: decide soltanto l'ordine delle canzoni che ti proponiamo. Non lo vendiamo, non lo cediamo e non lo usiamo per pubblicità — in Sintony non c'è pubblicità.
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account, farti pubblicare, scrivere e ascoltare insieme agli altri | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Consigliarti musica: l'Onda, la radio di un brano, le affinità di gusto | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b: è la funzione centrale del servizio, non un extra |
| Punti, distintivi, missioni, classifica | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Mostrarti stanze e persone della tua città, se attivi la funzione | Consenso — art. 6.1.a: lo revochi in ogni momento spegnendo la città dalle Impostazioni |
| Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica, log | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
| Rispondere alle tue richieste e agli obblighi di legge | Obbligo legale — art. 6.1.c |
Quando la base è il legittimo interesse hai diritto di opporti (art. 21 GDPR): scrivici e valuteremo la tua situazione specifica.
Sintony non ospita musica. Quando ascolti, il suono arriva al tuo dispositivo direttamente dai server del fornitore, senza passare dai nostri. Questo significa che quel fornitore vede la richiesta che parte dal tuo dispositivo — incluso il tuo indirizzo IP — e applica le proprie regole sulla privacy:
Oltre a questi, i tuoi dati sono trattati dal nostro fornitore di hosting, che agisce come responsabile del trattamento nominato ai sensi dell'art. 28 GDPR.
I server che ospitano il database e i file che carichi si trovano in un data center IONOS SE a Francoforte, in Germania — quindi dentro l'Unione Europea. Non trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.
I fornitori musicali elencati sopra possono trattare dati anche fuori dall'UE secondo le proprie informative: quella comunicazione avviene fra il tuo dispositivo e loro, non attraverso i nostri server.
Dall'app: Tu → Impostazioni → Elimina il mio account, in fondo alla schermata. Ti chiediamo conferma e poi la password. La cancellazione parte subito.
Dal web: pagina di eliminazione account e dati.
Per email: scrivi ad amministrazione@outlinedigital.it dall'indirizzo con cui ti sei registrato. Rispondiamo entro 30 giorni.
Con la cancellazione spariscono, senza possibilità di recupero: profilo e immagini caricate, post, commenti, reazioni, salvataggi, cassette, dediche, brani salvati, cronologia di ascolto, vettore del gusto, punti, distintivi, missioni, notifiche, iscrizioni alle Frequenze e collegamenti con le altre persone.
Ci sono due eccezioni, e preferiamo dirtele invece di lasciartele scoprire:
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti degli articoli 15–22 del GDPR:
Scrivi ad amministrazione@outlinedigital.it: rispondiamo entro un mese, prorogabile di due in casi complessi (art. 12.3 GDPR).
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o all'autorità dello Stato in cui risiedi, oppure ricorrere all'autorità giudiziaria.
Per iscriverti a Sintony devi avere almeno 16 anni. È un requisito che abbiamo scelto noi: in Italia l'età per prestare da soli il consenso ai servizi online è 14 anni (art. 2-quinquies del Codice Privacy), ma un social musicale con messaggi diretti e stanze aperte ci sembra chiedere qualche anno in più.
Non raccogliamo intenzionalmente dati di chi ha meno di 16 anni. Se ce ne accorgiamo, o se un genitore o tutore ce lo segnala, cancelliamo l'account. Le segnalazioni vanno ad amministrazione@outlinedigital.it. Vedi anche la pagina sulla sicurezza dei minori.
Nessun sistema è invulnerabile. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti informeremo il Garante entro 72 ore e, quando la legge lo richiede, anche te (artt. 33–34 GDPR).
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima. Se il cambiamento è sostanziale te lo diciamo dentro l'app, non solo qui.